Cohn & Wolfe med i fighten om Årets Byrå 2010

Den 22:a februari är Cohn & Wolfe med och i slutstriden om titeln Årets Byrå 2010. Vi tävlar i klassen Stora PR-byråer mot Grayling, Gullers Grupp, Prime, Springtime och Westander. Undersökningen genomförs för elfte året i rad av analysföretaget Regi i samarbete med Dagens Industri och baseras på hur nöjda byråns kunder är.

De nominerade byråerna har fått högst betyg när kunderna säger sitt. Nu räknar vi ned och hoppas på vinst den 22:a!

Vi ses på Cirkus!

Assagnes retorik stjälper mer än hjälper

Som medietränare arbetar jag alltid med att talespersonen skall ha sitt budskap i centrum och hela tiden komma tillbaks till det. Rent retoriktekniskt kallar man det för ”broar”, alltså hur man med olika formuleringar och tekniker bygger en bro mellan den fråga man får och det svar man vill ge.

Personer med hög trovärdighet och rätt blandning av ethos och pathos gör detta på ett sätt som man vanligen inte lägger märke till, kanske till och med välkomnar eller åtminstone accepterar. Problem uppstår dock om det blir för långt språng mellan fråga och svar. Då blir bron  för lång och i värsta fall kan den spricka och kollapsa och trovärdigheten för talespersonen krackelerar.

Julian Assange är en mästare i att ha fokus på det han vill berätta, på att ge fiffiga svar som leder tillbaka till hans huvudspår. Han var det redan innan han blev misstänkt för våldtäkt. Men i och med frågorna kring våldtäktsmisstanken och hans ovilja att svara rakt på dessa så tappar han i trovärdighet. Hans omfattande tirader där han bland annat använder tekniken att spruta detaljer (om den svenska rättsprocessen, som han tolkar den) över en reporter och hoppas att reportern inte är lika påläst som honom är besvärande för hans trovärdighet ur ett retoriskt perspektiv.

För hans anhängare spelar det ingen roll, de ser konspirationer överallt för att störta deras hjälte. För hans fiender spelar det heller ingen roll för. För dem är han en självgod, självupptagen narcissist med psykopatiska drag som vandaliserar demokratin. Men för den stora massan i mitten som inte riktigt vet vad man skall tycka spelar det mycket stor roll.

Skapa dig en egen bild. Det finns gott om material att titta på:

En frågestund på en TED-konferens från Juli 2010 där Assange hyllas:

BBC-intervju från 16 december där Assange får ganska direkta frågor om anklagelserna, men vad svarar han… egentligen… (till viss del kanske de konstiga svaren kan skyllas på tekniskt strul med återhörningen)

En BBC-intervju några dagar senare (21 december), där Assange får mycket kritiska frågor, men vad svarar han… egentligen…

Här är en intervju från oktober där Assange får en CNN-reporter att avslöja sin källa angående slitningar inom organisationen och lämnar intervjun när han får frågor om anklagelserna i Sverige.

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=eYU7pdGfrUM]

Hög tid att fundera över politikerveckan i Visby

Så här i snöstormstider driver mitt huvud iväg till minnet av hur jag springer i en uppförsbacke i Visby en het sommardag under politikerveckan. Försenad till ännu ett seminarium i en lokal som är svår att hitta. Så småningom ger jag upp och tänker att det är bäst att satsa på ett annat seminarium. Sliter upp det 53 sidiga programmet för att se för att se om jag kan hitta någonting av intresse. Jag letar framförallt efter seminarier om läkemedel, sjukvård och patientens rättigheter – gärna cancer. Det blir flera träffar, i andra lokaler, långt bort.

Seminarierna pågår antingen redan eller börjar inom en minut. Väljer istället att slinka in på ett seminarium om Ship to Gaza, för eller mot och hur ska Israel nu agera? Kanske är det här charmen med politikerveckan – och problemet med den. Det blir lätt ett sammelsurium av ämnen och möten, men inte de man tänkte sig, än mindre de man har glädje av i jobbet. Samtidigt är allt det jag väljer att gå på hyggligt givande och överallt träffar jag bekanta som ger mig trevliga pratstunder.

Typiskt nog är jag vilse i Visby varje år. Trots att jag gör noggranna scheman för mina kunder, med inbokade möten och seminarier att gå på, så glömmer jag bort mig själv. Tänker att det är nog skönt att ta det som det kommer. Det är det inte!

Almedalskalendariet 2010 innehöll 1396 registrerade evenemang. Dessutom genomfördes hundratals oregistrerade arrangemang. Under de mest hektiska dagarna, måndag till och med torsdag, genomfördes drygt 300 registrerade seminarier per dag. 179 seminarier handlade om vård och omsorg.

De allra flesta har en panel bestående av någon representant för ”branschen” (inom vård och medicin blir det en läkare, helst professor och verksamhetsansvarig), för en intresseorganisation (patientorganisation) någon från regeringen, och/eller annan nationell myndighet samt en eller flera framstående forskare. Det hela leds av en moderator – en kändis, ofta vald för sitt kändisskap snarare än för sitt intresse och engagemang för ämnet. Uppsättningen ger en säker men oftast förutsägbar diskussion: – Våga tänka nytt!

Mina tips för den som funderar över sitt sommarengagemang i Almedalen:

• Fundera noga igenom vad du vill ha ut av ditt och företagets/organisationens engagemang i Almedalen. Var kritisk mot dina egna planer. Hur får du ut det mesta av din investering?
• Var ute i tid med att boka lokal (om du nu behöver en sådan – fundera några extra gånger över det). Lokalen måste ligga centralt i Visby, vara funktionell och tiden ska vara måndag, tisdag eller onsdag. Torsdag förmiddag åker de flesta hem och de som är kvar är trötta.
• Försök samordna eventuella seminarier och liknande med andra företag/organisationer som planerar seminarier i närliggande ämnen. Kan ni vara i samma lokal med angränsande tider ?
• Var noggrann med att de som åker har var sitt personliga schema för tiden i Almedalen.
• Välj moderator med omsorg. Tyvärr har det gått lite slentrian i valet av moderatorer. Vissa leder många debatter. Ofta är de därför dåligt förberedda och genomför sina uppdrag utan större engagemang.
• Var kritisk mot din PR-byrå. Även PR/PA-byråer blir lätt bekväma.

Cohn & Wolfe – på allas läppar just nu!

Spinnguld till Cohn & Wolfe för “Valspelet”

Cohn & Wolfe rockade hårt på årets Spinngala och tog hem det kanske mest prestigefyllda priset av alla: “Årets konsumentkampanj – totalbudget under 1000 000 kr” med kampanjen ”Valspelet” för Unibet. Det utbröt ett kramkalas utan dess like när Cohn & Wolfe och Unibet äntrade scenen för att ta emot priset av Raymond Mankowitz, kommunikationsdirektör på McDonald’s och kvällens konferencier Måns Möller.  Firandet fortsatte såklart hela kvällen.

”Valspelet” var dessutom nominerat i kategorin ”Årets word-of-mouth-kampanj”. Kampanjen gick ut på att, inför riksdagsvalet 2010, skifta bilden av spel på politik, från marginalunderhållning för spelintresserade till att bli ett samtalsämne kring fikabordet för vanliga medborgare. Och samtidigt positionera Unibet som den ledande aktören inom politisk vadslagning i Sverige. En viktig del i strategin var att lansera Unibets politiska oddssättare, Lennart Ehlinger, som Sveriges främsta expert på politisk vadslagning.

Lyckliga spinnvinnare från Cohn & Wolfe

"Valspelet" gav guld i kategorin Årets konsumentkampanj under 1 mkr.

Artikel om spinngalan i Dagens Media & Resumé.

Svenska Spels nya giv: geopositionering

Svenska Spel lanserade nyligen ”Oddset Elitserien Tour” på Gowalla. Smart gjort av Svenska Spel. Kommer de på bra incitament för fansen att checka in på Elitseriearenorna kan det bli riktigt bra. Visst –  Gowalla och Foursquare är smala plattformar för tillfället. Men när Facebook Places lanseras i Sverige kommer det att hända grejer.  Jag har i tidigare inlägg talat mig varm för positioneringstjänster och vilka möjligheter de har i marknadsmixen t. ex. i bloggposten Positionera mera, och min inställning har inte förändrats.

Geopositionering har nämligen många strängar på sin lyra:

- PR – med lite kreativitet kan man skapa intressanta tävlingar och få medial uppmärksamhet.
- Affärsutveckling – genom lojalitetsprogram kan man hitta nya betalningsalternativ.
- Varumärkeskännedom – genom sociala nätverk sprids varumärket som en löpeld.

Företag, evenemang och organisationer  som  har en hög tillströmning av kunder och besökare borde göra som Svenska Spel och H&M. Ta geopositioneringen på allvar. Agera och närvara där målgruppen faktiskt finns (läs sociala plattformar) och låt besökarna och kunderna göra jobbet. Det blir så mycket lättare då.

Hur många kampanjsajter finns det inte som står ekande tomma? Så snälla, sluta ”vaska” delar av  marknadsbudgeten på en kampanjsajt hädanefter. Den lämnar förmodligen bara ett stort svart hål efter sig… I kvartalsrapporten.

(Självklart finns det lyckade kampanjsajter också men detta är framtiden tror jag).

Medieträning utan skräck

Jag genomför mycket medieträningar och den första fråga jag ställer är: ”Har du blivit medietränad förut och hur var det?” Det är skrämmande att så många som tidigare varit med om en medieträning svarar ”Ja, det var för jävligt!”. Sedan följer en berättelse om hur de känt sig bortgjorda, förnedrade, kuvade och minst av allt stärkta och inspirerade att möte media.

När jag hör detta skäms jag. Förutom att jag skäms över att kolleger förnedrat kunder och människor så skäms jag även som medborgare. Jag tror på att alla människor har rätt till medieträning så att förståelsen för media ökar. Men skammen ger mig också kraft och inspiration att försöka göra något annorlunda.

Min grundfilosofi när det gäller medieträning är enkel: Efter träningen skall talespersonen känna sig trygg och säker på vad och hur saker skall sägas, ha flera verktyg för att driva konversationen med en journalist (inte bara svara på frågor) och känna sig inspirerade att tala med media.

Nyckelfaktorn i de medieträningar som ger bäst effekt verkar vara att fokusera på budskapet; ingjuta det i hjärtat på talespersonen, belysa det ur flera vinklar, berätta om det med flera metoder – fullkomligt omfamnas och underordna sig budskapet. Efter en sådan djupdykning i budskapen spelar det ingen roll hur jobbiga frågor, hur aggressiv intervjuteknik, vilka spekulationsfrågor jag än ställer i de avslutande praktiska övningarna – talespersonen är helt fokuserad på budskapet på ett naturligt och självklart sätt.

Många tar också på sig ytterkläderna med en ny schwung och lätthet efter sådan session och ger mig ett handslag med en kraftfull självklarhet som ett kvitto på full trygghet. Då skäms jag mindre.

Cohn & Wolfe dubbelt nominerade i Spinn 2010

Det var ett stolt gäng från Cohn & Wolfe som igår kammande hem två nomineringar i årets upplaga av Spinn. Kampanjen ”Valspelet” för Unibet nominerades i kategorierna Word-of-mouth och Konsumentkampanj (under 1 000 000 kr).

Nu håller vi tummarna inför Spinngalan den 11 november. Kan det bli annat än guld?

Hjärnorna bakom kampanjen är Jonas Eriksson, Mikko Viitala,
Pelle Nordin och Joel Pallvik.

Vinterns Almedalen

Folk och försvars årliga rikskonferens i Sälen kan uppfattas som ett tillfälle för hyggliga svenska karlar att samtala om alliansfriheten för femtioelfte gången. Det är en allt större tilldragelse, men intresset utanför den slutna grupp som varje år träffas i Sälen är fortfarande mycket begränsat.

Ambitionen att föra samman olika aktörer och människor med varierande bakgrund och kunskap är utmärkt. Det märktes ett nytänkande i förra årets program, som hade inslag om sådant som Utanförskap och social oro och Möte med verkligheten i Afghanistan. Trots det lyste näringslivet med sin frånvaro. Det är synd. Näringslivet spelar en allt viktigare roll i säkerhetspolitiken och genom att inte bjuda in näringslivet missar man en chans att skapa en verklig arena för säkerhetspolitisk debatt och göra evenemanget till ett vinterns Almedalen om säkerhet och demokrati.

Förra årets utbrott av Svininfluensan, H1N1, är ett utmärkt exempel på ett ämne som skulle kunna breddas. Pandemier är ett av de allvarligaste hoten som vi står inför, såväl nationellt som internationellt. Vi har drabbats av pandemier förut och vi kommer att drabbas igen. Svininfluensan blev ett slags genrep för samhällets beredskap och rutiner. Genom att utvärdera det förra pandemihotet kan vi bli bättre på att hantera nästa. Utifrån det kan vi tänka oss och resonera kring värre scenarier:- Tänk antibiotikaresistens. Tänk kombinationen med en betydande pandemi och stora flyktingströmmar i fattiga delar av världen. Tänk större!

Våga inse att säkerhetspolitik inte längre bara handlar om invasionshot från öst, och att det inte bara är män i uniform som står till buds för att försvara oss. Samarrangera i stället med de delar av näringslivet, exempelvis läkemedelsindustrin och de civila organisationer som arbetar i krissituationer. Det skulle bli riktigt spännande diskussioner, och de skulle kretsa kring vår tids reella hot mot sammanhållning och demokrati.

H&M satsar på positioneringstjänster

Nu ska vi se om det går åt fanders som många förståsigpåare menar när man testar ett nytt grepp – först. I Dagens Media kan vi läsa “Som en av de första svenska annonsörerna inleder H&M ett samarbete med lokaliseringstjänsten Foursquare, i ett försök att locka fler kunder.”

Jenni Tapper-Hoël, presschef på H&M, påpekar klokt att detta är ett komplement till andra typer av marknadsföring och givetvis är det helt rätt förhållningssätt. H&M kommer inte att gå om kull om denna satsning skulle gå åt skogen. Självklart är de inte först (det är man aldrig) med detta, men man är bland dom första i Sverige. Kul.