Digital spaningar, vecka 8

Pinterest, en ny stjärna på socialamedier himlen?
Pinterest har spridit sig som en löpeld över nätet  och driver mer trafik än vad Google+, YouTube och LinkedIn gör tillsammans, enligt en studie från Shareaholic. Frågan är hur företag kan använda sig av tjänsten i sin marknadsföring, säljer du exempelvis inredning, skönhetsprodukter eller kläder så kan man tycka att denna tjänst borde vara given. Exempel på företag som valt att dra nytta av tjänsten är HomeAway som förmedlar semesterbostäder & nyhetssajten Newsweek. Dock har inte de svenska företagen hunnit med att snappat upp detta, än.

Mer om Pinterest: Shareaholic

Vart är sociala nätverk på väg?
Facebook är fortfarande numer ett i valet av plattform, men intresse baserade sociala nätverk, såsom Instagram och Funbeat växer snabbt och har redan en stor skara fans. Dessa plattformar använder sig av en helt annan metod än Facebook och syftar till att låta sina användare fokusera på sina egna specialintressen.

Fiestagram kampanjen
Fiestagram kampanjen är en kampanj som drivs genom Facebook via Instagram, den tillåter människor att ladda upp bilder på Instagram, märkta med hashtagen #Fiestagram. De bästa bilderna väljs ut av en jury och kommer att finnas med i verkliga livet på olika gallerier över hela Europa. En enkel, smart och integrerad social kampanj i kanaler där konsumenterna är villiga att integrera med varumärken.

Social Media Week i NYC
Missade du buzzet kring New York-kontorets Social Media Week händelser? På vår SMW 2012 spellista på Cohn & Wolfe YouTube-kanal kan du lära dig mer om sociala nätverk som används runt om i världen. Filmerna är ett snabbt och enkelt sätt att lära sig mer om andra sociala plattformar som dina globala kunder kanske vill använda.

Vad sänder din Facebook-profil ut för signaler till en framtida arbetsgivare?
Det första vi gör när vi träffar någon ny är att ta en titt på deras Facebook-profil. En studie från amerikanska universitet visar att din Facebook-profil kan berätta mycket om hur du kommer att prestera på jobbet.

Din nya Facebook- profil är Facebook Timeline

Mark Zuckerberg presenterade nya Facebook Timeline på Facebooks utvecklarkonferens.  Den ger dig en snyggare design på profilsidan, en tidslinje över ditt liv och nya funktioner och finesser som tar oss vidare till nästa steg i social integration.´

Insikt

”All your stories, all your apps, a new way to express who you are.”

 Mark Zuckerberg förklarar att tanken bakom Timeline är att du ska kunna visa vem du är, vad du gör och vad du gjort.

 Som Mark själv säger så älskar folk att dela vad de gör, var de är, vad de gillar och ogillar. Något vi alla dagligen ser i vårt nyhetsflöde. Den gamla designen på Facebook är bra på att berätta vad vi gillar, ogillar men hjälper oss inte, att på ett naturligt sätt, uttrycka vilka vi egentligen är, om vi inte själva väljer att konstant checka-in på platser och statusuppdatera våra profiler. Det är sakerna vi gillar, tillsammans med, sakerna vi gör i våra vardagliga liv som uttrycker våra personligheter.  Det är gemensamma intressen och smak som binder speciella band mellan personer och det är det den nya designen och dess funktioner vill hjälpa till med att göra. Visa vilka vi egentligen är.

 Appar

Som de flesta nog redan sett så har Facebook och Spotify gjort ett samarbete där man nu tvingas att koppla ihop sitt Spotify-konto med sitt Facebook-konto. Det betyder att den musik man lyssnar på i sin Spotify även visas i sin Timeline, där man också kan välja att lyssna på musik tillsammans med sina vänner, i realtid. Det här, i sig. är ingen unik eller ny tjänst eftersom det redan gått att göra på sidor som Last.fm etc. Det egentligen unika med vad Facebook skapat är att man nu endast behöver en sida att gå till för att kunna använda sig utav alla olika tjänster man vill. I framtiden har nämligen alla nätbaserade tjänster möjligheten att bygga egna appar som man sedan själv kan välja att ansluta till sin Facebook och visa i sin Timeline, som exempelvis filmer, sport vi utför osv.

En ny utmaning för företag

För att inte drukna i det ökande nyhetsflödet så har Facebook även sållat bort vad som visas i nyhetsflödet och istället skapat Facebook Ticker, där man i realtid kan se vad folk gör i ett litet rullande nyhetsflöde, i ena kanten på startsidan. Det här leder till att det nu blir svårare för företag att jaga fans och få folk att integrera med deras varumärke genom att bara ”gilla” deras sida. Något som också kan ses som positivt eftersom större utmaning ofta ger större kreativitet och krav på företag att fokusera på och skapa sådant som är relevant och av värde för deras konsumenter. 

Säkerheten

Alla vi Facebook- användare är produkter som Facebook tjänar pengar på genom riktad annonsering. Ju mer information vi delar med oss av, desto mer pengar tjänar de på oss utav annonsörer. Nya  Facebook- Timeline gör det enklare för oss att dela mer information med andra, men den nya designen gör det dock enklare för dig att ha koll på och se vem du delar med eftersom det nu syns genom symboler precis bredvid dina inlägg. Där du också direkt har möjligheten att göra ändringar för vem det ska vara synligt för. Tips är dock att alltid ha koll på vilka sekretessinställningar du har och aldrig dela saker på Facebook, eller övriga webben, som du inte kan stå för.

Hög tid att fundera över politikerveckan i Visby

Så här i snöstormstider driver mitt huvud iväg till minnet av hur jag springer i en uppförsbacke i Visby en het sommardag under politikerveckan. Försenad till ännu ett seminarium i en lokal som är svår att hitta. Så småningom ger jag upp och tänker att det är bäst att satsa på ett annat seminarium. Sliter upp det 53 sidiga programmet för att se för att se om jag kan hitta någonting av intresse. Jag letar framförallt efter seminarier om läkemedel, sjukvård och patientens rättigheter – gärna cancer. Det blir flera träffar, i andra lokaler, långt bort.

Seminarierna pågår antingen redan eller börjar inom en minut. Väljer istället att slinka in på ett seminarium om Ship to Gaza, för eller mot och hur ska Israel nu agera? Kanske är det här charmen med politikerveckan – och problemet med den. Det blir lätt ett sammelsurium av ämnen och möten, men inte de man tänkte sig, än mindre de man har glädje av i jobbet. Samtidigt är allt det jag väljer att gå på hyggligt givande och överallt träffar jag bekanta som ger mig trevliga pratstunder.

Typiskt nog är jag vilse i Visby varje år. Trots att jag gör noggranna scheman för mina kunder, med inbokade möten och seminarier att gå på, så glömmer jag bort mig själv. Tänker att det är nog skönt att ta det som det kommer. Det är det inte!

Almedalskalendariet 2010 innehöll 1396 registrerade evenemang. Dessutom genomfördes hundratals oregistrerade arrangemang. Under de mest hektiska dagarna, måndag till och med torsdag, genomfördes drygt 300 registrerade seminarier per dag. 179 seminarier handlade om vård och omsorg.

De allra flesta har en panel bestående av någon representant för ”branschen” (inom vård och medicin blir det en läkare, helst professor och verksamhetsansvarig), för en intresseorganisation (patientorganisation) någon från regeringen, och/eller annan nationell myndighet samt en eller flera framstående forskare. Det hela leds av en moderator – en kändis, ofta vald för sitt kändisskap snarare än för sitt intresse och engagemang för ämnet. Uppsättningen ger en säker men oftast förutsägbar diskussion: – Våga tänka nytt!

Mina tips för den som funderar över sitt sommarengagemang i Almedalen:

• Fundera noga igenom vad du vill ha ut av ditt och företagets/organisationens engagemang i Almedalen. Var kritisk mot dina egna planer. Hur får du ut det mesta av din investering?
• Var ute i tid med att boka lokal (om du nu behöver en sådan – fundera några extra gånger över det). Lokalen måste ligga centralt i Visby, vara funktionell och tiden ska vara måndag, tisdag eller onsdag. Torsdag förmiddag åker de flesta hem och de som är kvar är trötta.
• Försök samordna eventuella seminarier och liknande med andra företag/organisationer som planerar seminarier i närliggande ämnen. Kan ni vara i samma lokal med angränsande tider ?
• Var noggrann med att de som åker har var sitt personliga schema för tiden i Almedalen.
• Välj moderator med omsorg. Tyvärr har det gått lite slentrian i valet av moderatorer. Vissa leder många debatter. Ofta är de därför dåligt förberedda och genomför sina uppdrag utan större engagemang.
• Var kritisk mot din PR-byrå. Även PR/PA-byråer blir lätt bekväma.

Youtube Insight – min bästa vän

Hur mäter man sociala medier? Det är en komplex fråga eftersom man måste veta vad man mäter och hur man mäter. Dessutom –  hur utnyttjar man sina mätningar för att optimera sina resultat? För kom ihåg att kampanjer som har sitt ursprung ur sociala medier har ingen början och inget slut som en traditionell kampanj. Här handlar det om att ha en konversation och en relation till sin målgrupp – som i sin tur berättar vidare för sina vänner (fortfarande rätt målgrupp). Således blir marknadsföringen en word-of-mouth–kampanj.
Med andra ord: den blir viral. Hur mäter vi då?

Det finns oändligt många (och bra) bloggposter om hur man på bästa sätt mäter sina sociala medier-insatser. Dessvärre tror jag inte att man som t.ex. marknadschef eller pr-student blir särskilt klokare av att läsa om kvalitativa och kvantitativa nyckeltal, ROI (Return of Involment), ROE (Return of Engagement), monitorverktyg och andra diverse kontrollapparater utan exempel. Det blir svårt att greppa utan att konkretisera. Sagt och gjort. Nu ska jag bjuda på ett väldigt konkret exempel på en väldigt lyckad kampanj som vi, Cohn & Wolfe, gjort där vi b.la. använt mätningar som styrverktyg.

Verktyget vi använt är Youtube Insight.

Jag kommer nu att ta er igenom en viralkampanj som vi gjort för en konsumentkund. Jag kommer inte avslöja kundens namn eller kampanjnamnet. Varför vet jag inte riktigt? Är väl indoktrinerad i all hysch, hysch som ligger som en osynlig hinna över oss pr-konsulter.
Men det blir för j-vla tråkigt om man inte kan dela med sig av lite konkreta och bra exempel – så, varsågoda.

Kampanjen startar och på en dag får klippet 24 000 unika visningar, efter två dagar har det 44 000 unika visningar efter en vecka har det 50 787 unika visningar. I skrivande stund har det 80 000 unika visningar. Hur har alla hittat hit?

Att få över 50 000 unika visningar på en vecka är oerhört bra (Resumé och Dagens Media skriver ju om viralkampanjer som fått 1400 unika visningar på en dag, så detta är inte illa pinkat gott folk). Samtidigt ser vi att 36 000 visningar kommer från externa länkar. Detta innebär att dels vanlig media och dels sociala nätverk fått upp ögonen för kampanjen och börjar länka. Vi ser även att 6 500 unika sökningar (fortfarande under en vecka) gjorts på vårt klipp. Det har spritt sig och nu pratar folk om det – så pass mycket att man bemödar sig med att söka på filmklippets namn. Det har blivit viralt. Vilka har hittat hit?

Nu börjar det bli riktigt intressant. Vi har över 50 000 unika visningar på en vecka. Kundens målgrupp är män mellan 18-35. Och tittar vi på demografin angående vilka som hittat till vårt klipp, tittat på det och delat med sig av det till sina vänner, visar det sig att det är rätt in i målgruppen – som det så fint heter. Klippet är populärast bland män mellan 25-34. Bulls Eye.
Vad gillade besökarna bäst?

Under höjdpunkter i Youtube Insight kan vi hitta lite mjuka värden. Kurvan visar tittarnas intresse under klippets gång. Ju högre kurva desto bättre. Och denna kurva är riktigt hög ska ni veta. Och intresset är högt också då 90 procent tittar på hela filmen – många spolar tillbaka i slutet för att titta på pay-offen igen. Kontentan:
Vi har lyssnat till vår målgrupp, kollat på kommentarerna, och nu vet vi vad de gillar.

Vi vet nu vad vår målgrupp gillar. Låt oss gå ner på djupet och analysera. Klippet har en hög ROI (Return of Involment): Folk delar med sig. 39 478 har klickat på Aftonbladets länk till Youtube. Sveriges största blogg (inom sin kategori) har bäddat in klippet i bloggen och 1923 hänvisningar kommer från den (E). 1564 unika visningar kommer från mobiltelefoner (klippet låg som etta på aftonbladet/mobil). 1455 unika visningar kommer från Facebook då personer lagt upp klippet i deras statusuppdateringar m.m.

ROE (Return of Engagement) är också högt. Klippet har 68 kommentarer och ca 12 000 unika visningarna kommer på sökningar på klippets namn från sökmotorer som t.ex. Google och ca 14 000 unika visningar kommer från sökningar på klippets namn via Youtube. Det vittnar om att klippet blivit en snackis.

Vi ser även att 78 personer har valt klippet som ett favoritklipp. Nu har det 102 rankingar och betyg 4,42 av 5. Och det är populärast bland män 25-44.

Klippet jag gått igenom med er är ett klipp utav tre klipp (etapper) – utifrån ett koncept som vi kör. Klippet är det mest lyckade (den andra och högsta stalpen i mitten). Första etappen, i oktober 2009, blev mycket bra. Däremot visades det klippet mest hos olika webb-tv-redaktioner (således mindre Youtube-trafik). Dock, under tidens gång kunde vi via Youtube Insight analysera (lyssna till vår målgrupp) vad som fungerat bra och mindre bra. Därefter gick vi in i etapp två. Boom! Kanon! Vi visste vad som fungerade och hade ytterligare en tvist. Etapp tre gick också bra, även om det inte står i jämförelse med den föregående sett till visningar m.m. Detta beror på att nu har hela kampanjen blivit så pass känd att gammelmedia lägger sig (jo, jag tackar) och bäddar in klippet i sina egna webb-tv-lösningar och skriver om den i pappret.

Nu till det allra viktigaste. Och nu upprepar jag mig men det tåls att sägas igen.

Att jobba framgångsrikt med sociala medier kräver ett djupt engagemang inifrån och att man kopplar sina produkter/tjänster till rådande förutsättningar. Samt att man förstår synergierna mellan sociala nätverk och sociala medier – och att man inser att man måste utgå från kundernas intresse, med reservation för vissa undantag, snarare än att utgå från sina produkter/tjänster. T. ex. att matlagning är intressantare än kastruller, att fotbollsskor är en lite del av ens fotbollsintresse och att resemålet alltid är intressantare än flygbolaget.

Precis så har vi jobbat här. Vi drog nytta av ett stort engagemang, kopplade vår kund till det och vi tipsade gammelmedia till en börja om att ”detta kan vara ett kul komplement till er övriga rapportering om xx”. Deras knuff hjälpte fint. Sedan flög vi. Synergin är ljuvlig och här resultatet:

- Två utav klippen har blivit populärast undern en dag (inom kategorin sport)  
- Två utav klippen har fått flest visningar under en dag (inom kategori sport)
- Ovanstående ledde till att klippen hamna på Youtubes förstasida under en dag
- Klippen har visats i Expressens-webb-tv
- Klippen har visats i Aftonbladets-webb-tv
- Två av klippen har legat på sportbladet.se förstasida
- Två av klippen har blivit mest läst på sportbaldet
- Ett av klippen har legat som etta på aftonbladet/mobil
- Några utav Sveriges största bloggar har uppmärksammat klippet
- FourFourTwo Magasine utsåg klippet till ett av de 99:e mest klassiska xx klipp genom tiderna
- Ett av klippen har blivit en snackis på Flashback (ja, det är en merit)

(viktigt: hade inehållet inte varit av nyhetsvärde hade media aldrig plockat upp det)

Detta projekt har varit fantastiskt att jobba i och vår kund är en modig kund som låter oss komma med djärva idéer som dessa. Det är också en förutsättning. F-n vad jag älskar mitt jobb och mina kunder!

Hur tar man bort Facebook?

”Få med Facebook i allt du gör” säger Trevor Johnson, Facebooks chef för planering och strategi i dagens Resumé. Min branschkollega Björn Mellstrand på JMW säger att Facebook håller på att bli internet och det bara är en tidsfråga innan vi ser företag som slutar att lägga kraft på sina egna hemsidor och fokuserar helt på sin sida på Facebook.

Att Trevor Johnson säger som han gör är förståeligt, men jag håller med honom. Jag håller även med Björn till 100 procent. Däremot bör vi omfamna utveckling med varsamma steg. Social medier (som egentligen borde heta sociala nätverk) har länge varit teknikkramarnas kelgris och de älskar allt som är nytt. Kommunikatörer, som jag själv, ser oändligt många möjligheter då medielandskapet ritas om och man är superivrig i att lyssna/delta/påverka. Vi har kommit långt gällande de tekniska aspekterna och de kommunikativa möjligheterna. Nu är det dags att bejaka de juridiska aspekterna.

Nyligen kunde vi läsa om hur Skatteverket synar bloggare, hackade konton på sociala nätverkssajter och frågor gällande PUL och immateriella rättigheter. För några veckor sen gick även Datainspektionen ut i ett pressmeddelande och klargjorde att de ska granska användningen av sociala medier. De juridiska aspekterna är många och snåriga inom sociala medier då detta är ett nytt område. T. ex:

Vem bär ansvar för hackade FB-, blogg- och twitterkonton om jag bedriver en affärsverksamhet via de sociala medierna? Vad händer om SJ:s kundtjänst blir hackad och någon säger att alla tåg mellan Stockholm och Göteborg är inställda och folk tror på det? Vad händer om SAS Facebook blir hackad och får ofördelaktiga bilder publicerade, eller om resenärerna får missledande information?

Yttrandefrihetsproblematiken. Bloggare går inte under yttrandefrihetsgrundlagen. För att skyddas av den behöver man ett utgivningsbevis, och det får man om man anmäler sig till Radio- och TV-verket (televerket är nedlagt) och följer vissa regler (tex uppger ansvarig utgivare, etc). Detta har kommit som en chock för vissa bloggare  t. ex.  för Alex Schulman. Däremot finns det en djungel av lagar relaterade till yttrandefriheten t. ex. lagen om elektroniska anslagstavlor m.m.

Vem äger mina bilder och mina texter? Facebook äger alla dina bilder och Twitter sparar alla dina tweets. Det borde vara lika lätt att avsluta sina konton på de sociala sajterna som det är att starta dem. Men det är det verkligen inte. Facebooks argument för att de sparar alla dina bilder är för att du lätt ska kunna öppna ett konto igen – i fall du ångrar dig.

Och.. Att ta bort sitt Facebook-konto är synonymt med att ta självmord. Se själva.

Söker man, lite slarvigt, på: ”hur tar man bort Facebook” får man ca 3 miljoner träffar i Google.
3,3 miljoner svenskar finns på Facebook.

Allsvenska marknadschefer satsar på sociala medier

Se så! Nu ska klubbarna locka tillbaka publiken med hjälp av sociala medier läser jag på Dagens Media. Härligt att se. De allsvenska klubbarna har dock utnyttjat sociala medier förr för detta ändamål t.ex. IFK Göteborg med den prisbelönta kampanjen Gaisblomman, som jag tycker är hysteriskt rolig.

Däremot tycker jag mig se ett tydligt inifrån- och utifrånperspektiv där klubbarna pratar om ”en bra mix av papper, tv, webb och utomhus” och nu ska man lägga till sociala medier till detta. 

Men jag ser även ett långsiktigt tänk. Djurgårdens Patrik Asplund pratar om en strategi som han inte vill gå ut med än och Malmös Per Wellinder säger att de har en nära dialog med sina egna supportrar m.m. Åter igen – kul att se.

Nu hoppas jag att klubbarna även lägger upp en intern kommunikationsstrategi till hur man ska förhålla sig till det digitala landskapet:

- Har vi några spelare som twittrar eller bloggar?
- Finns våra spelare, ledare och övrig personal på Facebook?
- Finns det supportar som bloggar framgångsrikt om vår klubb?

Tips till klubbarna:

- Ta vara på supportrarnas engagemang – ni är allt för era inbitna fans
- Underlätta för era ambassadörer (IFK Göteborg har t.ex. en fin ambassadör i baraben.com)
- Utbilda spelare, ledare och övrig personal i vett och etikett i sociala medier

Hoppas verkligen klubbarna inser potentialen här. De har ett enormt engagemangskapital (kan man säga så?) att förvalta från sina supportrar. Sport och sociala medier går hand i hand och jag önskar att de inte bränner allt krut på att försöka få tillbaka publiken, vilket är ack så vikigt också, via sociala medier. Det får inte bli ytterligare en kanal att basunera ut sitt budskap i. Det bästa sättet att få tillbaka publiken är att spela bättre fotboll.  

Däremot får det gärna bli ett strategiskt sätt att öka sammanhållningen internt, öka dialogen med supportrarna och minska friktionen mellan spelare och media. Då snackar vi. Hur stolt skulle man inte bli som anhängare om ens klubb var allt detta? Hur sugen skulle man inte bli som sponsor att sponsra en klubb som har de mest hängivna fansen?

När inför Hamrén en policy för sociala medier i landslaget?

Läste precis branschkollegan Thomas Hansens bloggpost på JMW:s blogg där han skriver om SVT-sportens uppmuntran till integration på deras OS-fanpage på Facebook. Han gillar att vi bjuds in till integration och att vi gör det som oss själva. Och jag kan bara hålla med.
”Gillar” man något eller kommenterar man något gör man det i egenskap av sig själv.

Synergieffekten mellan sport, media och social medier är förövrigt fantastisk.
Själv är jag en-sida-för-allt-kramare utan dess like. Evinnerligt trött på att logga in på Tweetdeck, surfa till bloggar, lägga upp RSS:er – att ha koll alltså. Jag vill ha allt i ett. Därför är Facebook bra för detta ändamål. Dessutom slipper man internets bittra, fega och tröttsamma hatkommentarer. Vad är det frågan om egentligen? Blev alla valda sist när brännbollslaget skulle delas upp på skolgården? Är tiden för hämnd inne? Nog om det.

Istället vill jag fokusera på vilken potential kombinationen sport, media och sociala medier har.

I samband med OS, fotbolls-VM och fotbolls-EM m.m. ökar det mediala intresset oerhört. Sport engagerar helt enkelt. Och företeelser med högt engagemang lämpar sig väl för sociala medier. Vi vill dela med oss våra tankar kring Hellners bragdlopp (samtidigt som vi vrålar framför teven uppdaterar vi vår status med ”kom igen nu Hellner!” ), vi vill lufta våra tankar kring startelvor och vi vill håna våra trätobröder (Norge). Allt blir socialt trots att vi är ensamma framför teven. Lite småputtrig sportsammanhållning.

Som kommunikatör och sportnörd fascinerar detta mig. Och frågan jag ställer mig är:
kan närningslivet dra nytta av detta mediala intresse och engagemang som sporten erbjuder? Ja, det kan de, om man har fingertoppskänsla och vet vilka knappar man skall trycka på. Då tänker jag inte enbart på sponsring. Här är timing A och O, samt relevans.
Bjuder fyra mycket enkla tips:

- Koppla din produkt/tjänst till ett specifikt tillfälle t. ex. inför fotbolls-VM
- Inse att din produkt/tjänst är tvåa på bollen (VM är trots allt VM)
- Ha glimten i ögat – Humor är viktigt (och mycket svårt, så var försiktiga)
- Utnyttja gratis plattformar så som Youtube och Facebook – media bevakar ju onekligen dem och: media + sociala medier = jackpot!

Som ni ser handlar det inte om hjärnkirurgi utan om sunt förnuft. Det handlar om att vara där konversationen är och erbjuda något extra. Dra nytta av engagemanget, smid medan järnet är varmt och medan medias ögon och öron är öppna. Att utnyttja gratis plattformar för att göra jobbet åt en kan inte illustreras bättre än kinesen som putsar fönstret med hjälp av rullbandet. Varför använda benen när rullbandet gör jobbet?

Varför krångla till det?

Det är även intressant att se vad de sociala medierna inneburit för fotbollsklubbar och fotbollslandslag.
Spelare twittrar om startelvor innan de är officiella och blir bötfällda, spelarfruar bloggar om att ”En storklubb kontaktade min man idag” och skapar mediestormar och välbetalda landslagsspelare (italienska) blir taggade på Facebook, tagen klockan 05.00 på morgonen utan för krogen, dagen innan match.

I England har det gått så långt att förbundskaptenen
Fabio Cappello har förbjudit landslagsspelarna att använda sociala medier – och tur är väl det i ett land som präglas av ”kiss and tell” tänker jag. Landslagens och klubbarnas informationschefer står nu inför en helt ny utmaning i och med de sociala medierna. Det räcker inte med medieträna spelarna. Spelarna måste dessutom lära sig hur media numera hämtar information från Twitter, bloggar och Facebook lika mycket som de gör i Mixed Zone utanför omklädningsrummen (oberoende av tid och plats som det så fint kallas). Är klubbarna redo? Har de policys, utbildningar och strategier kring detta?
Det tåls att ta reda på.

Här följer några punkter varför sociala medier är som klippt och skuret för sportnördar:

- Vi får liverapporter via Twitter istället för sega text-tv sidan 377
- Vi får en inblick i våra idolers vardag när de twittrar om sitt liv utanför idrottsarenan
- Vi kan följa våra favoritjournalister när de är på väg till intressanta uppdrag m.m.
- Vi delar med oss av höjdpunkter på Youtube – hinner inte vänta TV-sporten
- Vi hjälper varandra att hitta gratis livestream channels till våra favoritmatcher
- Transparensen: Vi diskuterar och kommenterar varandras kommentarer, sportstjärnornas kommentarer och journalisternas kommentarer (!)

Och här följer några tips till klubbarnas kommunikationsansvariga om hur de kan använda sig av sociala medier:

- Följ era nyckeljournalister på Twitter – och lyssna
- Följ era spelare på Twitter och bli vän med dom på Facebook – och lyssna
- Skapa en egen kanal t. ex. Twitter så att spelare och journalister kan följa dig
- Hjälp journalister att hitta material med länkar och annat t. ex. via Twitter
- Följ upp kommentarer från journalister (du har ju koll på dom nu)
- Bli inte för personlig. Det är inte ok säga ”Här kommer det du fråga efter, kram, kram,”

Ser fram emot EM-kvalet i höst och jag längtar tills fotbolls-VM i sommar. Det ska bli intressant att se hur långt sportvärlden kommit med sociala medier då.

Senior kollega till Corporate-teamet

Nu satsar vi ytterligare inom corporate communications. Vi söker en ny kollega som har mer än 10 års erfarenhet av kommunikation, gärna som konsult i ledande befattning, och ett starkt driv.

Cohn & Wolfe arbetar med flera olika typer av corporate-uppdrag som internkommunikation, opinionsbildning och lobbying, medierelationer och krishantering. Uppdragsgivarna kommer från både offentlig sektor och organisationer samt företag. Det som förenar uppdragen är att vi känner ett stort engagemang och har starkt resultatfokus för att nå ut med våra kunders budskap.

Du kommer till ett gäng konsulter som gillar att jobba tillsammans för att skapa bra idéer och koncept för våra kunder. Den konsult vi söker bör ha ett intresse för samhällsfrågor och hur kommunikation påverkar företag, människor och deras relation med omvärlden. Ett stort nätverk inom näringslivet, organisationssfären eller politiken är meriterande.

Viktiga egenskaper är att besitta en förmåga att föra kloka resonemang med kunder för att tillsammans få fram det bästa av varandras kompetenser, det bäddar ofta för den bästa lösningen. Du måste också vara en god skribent för olika typer av texter och material. Vi ser gärna att du har konsulterfarenhet, trivs i rollen att driva och utveckla en kundrelation samt även medverka i nyförsäljning.

Ring gärna mig för mer information om hur vi jobbar eller om du vill veta mer om tjänsten!

Mårten Lundberg, ansvarig Corporate Communications.  

Marten.lundberg@cohnwolfe.com eller 08-402 27 44.