Sökoptimera din webbsida för Google

 80 % av all internetanvändning börjar med ett sök. På Google finns det två olika typer av sökresultat. SEM (köpta sök) och SEO (organiska sök). De köpta söken får, när de dyker upp, mellan 15- 20 % av klicken medan organiska sökresultat, de fem första, får cirka 85 % av klicken.

 Klicken fördelade på de organiska träffarna i Google:

Kort så kan man säga att SEO handlar om att designa, promota (online), utveckla och uppdatera sin webbsidas innehåll på sätt som ökar chansen till att dyka upp i sökresultat. För att lyckas ska du hela tiden utgå ifrån hur besökaren kan tänkas söka efter ämnet du skriver om.

 Googles senaste mycket omtalade uppdateringen av sin sökalgoritm kallas Panda.  Syftet med den är att webbplatserna med oseriöst innehåll hamnar längre ned i träfflistan än de som är seriösa.

 För att öka chanserna till att vara en högkvalitativ sajt har Google själva gått ut med ett antal frågor man kan ställa sig själv när man jobbar med sin sajt.

Något som fått en ökad algoritm betydelse är bland annat:

Social interaktion på sidan

- Möjlighet att gilla inlägget via Facebook och Google+, Tweets, kommentarer och dylikt.

 Besöksdata

- Hur många som klickar in på din sida ifrån sökresultatssidan.
- Hur många som stannar alternativt lämnar din sida (bounce-rate).
- Din sökhistorik/beteende.

 Design & Utveckling

- Keywords. Relevanta/beskrivande titlar för dina inlägg, sidor och URL- struktur. Till exempel.

Bra: http://www.cohnwolfe.com/en/ideas-insights
Dålig: http://www.cohnwolfe.com/Detail.aspx?ideasId=25085&categoryId=1&ref=%2fCategory.aspx%3fcategoryId%3d1%26fbid%31t2rh5G8&fbid=c1t2rh5H8

- Enkelt att navigera.  Har du hemsida med exempelvis olika produkter, så bör du skapa en egen sida för varje produkt och döpa sidan till ett passande och beskrivande namn.
- Laddningstiden för din sida.
- Annonsering, det vill säga förhållandet mellan reklam till innehåll.

Mer enkla tips på hur du sökoptimerar din hemsida kan du hitta via Google User Content.

Tänk på

Att sökoptimera en webbsida är en process och inget projekt, det tar tid. Därför bör man som företag ta in professionella sökoptimerare för hjälp.

QR- kodens popularitet ökar

Majoriteten av de som skannar en QR-kod förväntar sig att få ett speciellt erbjudande eller en rabattkupong och den främsta ”skannaren” är kvinnor mellan 35-44 år.

Applikationer som kan skanna QR-koder är långt ifrån ett nytt fenomen. I Japan har det använts sedan mitten av 90-talet men i Europa har det ännu inte blivit särskilt populärt. Men i takt med att fler skaffar sig smartphones så ökar även marknadspotentialen för QR-koder och fler företag planerar nu att införa det i sin marknadsstrategi. I Sverige visar företaget Moppers att skanningar av deras koder, under sommaren, ökade med över 200 procent pga. att företag använt sig mer av sådana i kampanjer.

Variationen av hur koden används är stor och nedan följer olika exempel.

• Tjänsten ”Pet Check” gör att hundägare med hjälp av QR-koder kan kontrollera hundvakter och bl.a. få information om när promenader gjorts och under hur lång tid.
• I USA använder flera fastighetsmäklare dessa koder på sina ”till salu” skyltar utanför hus så att potentiella köpare på ett enkelt sätt ska få tillgång till mer information om objektet.
• Många företag som t.ex. Diesel här använder de till enklare kampanjer för att få mer ”likes” och spridning på Facebook.
• Andra är mer innovativa i sina kampanjer och ett bra exempel på detta är Unilever i Thailand, som gjorde frisyrer av sina QR-koder. Se kampanjen här.  Enligt företaget själva visar kampanjen en enorm spridning med över 10 miljoner skanningar.

Positionera mera

Vi står inför en revolution. En helomvändning. Ett paradigmskifte. Jag talar om positioneringstjänster, kartläggning av beteenden och om skräddarsydda erbjudanden. 
Inte om valet den 19:e september.  Om det inte framgår så är jag är ganska entusiastisk.

Nätet har på allvar trillat ner i våra mobiler. Och det har för avsikt att stanna där. Tro mig.

Det företag som lyckas att skapa ett incitament för sina kunder att checka in på deras digitala position på t. ex. Facebook Places kommer inte bara att sprida sitt varumärke som en löpeld i de digitala medierna – de kommer även att få ett helt nytt marknadsföringsvapen.  

De som har bäst förutsättningar är företag, föreningar och organisationer som dels sammanför en stor grupp människor på ett specifikt ställe t. ex. en fotbollsmatch med 25 000 åskådare och som dels har en stor kundtillströmming t. ex. ett matvaruhus eller ett IKEA-varuhus.

Tack vare Facebook, och vår iver att avslöja allt om oss själva, kan snart dina ”favoritföretag” veta i stort sätt allt om dig. De vet var du är. Det vet var du bor. De vet vad dina intressen är etc. Men allt detta är inte av ondo. Nu kan man, som företag, skräddarsy sin kommunikation mer än någonsin. Således borde jag som konsument få oerhört relevanta erbjudande så småningom. Med hjälp av PR lovar jag att man kan sätta positioneringsbollen i rullning. När bollen fått uppfarten kan man börja titta på affärsutveckling och hur man kan skapa ytterst relevanta erbjudanden till slutkonsumenterna. ” Äntligen!” som Gert Fylking skulle sagt.

Tyvärr vill jag inte yppa allt för mycket om mina tankar kring positioneringstjänster av förklarliga skäl. Men jag tror dock att det inte kommer dröja allt för länge innan vi t. ex. kan göra våra bankärenden via Facebook eller innan företag helt skippar sina egna hemsidor till förmån för Facebook.

Alla är ju där.

After work om framtidens opinionsbildning

Vad händer med opinionsbildningen när en allt större del av mediekonsumtionen flyttar online? Kommer debatten följa med eller kommer pappers- och etermedierna fortsätta att dominera det politiska diskussionslandskapet? Vad kan vi lära av de senaste årens explosion av bloggar och sociala medier?

För att reda ut några av dessa frågor bjöd Cohn & Wolfe in till en välbesökt after work om opinionsbildningens framtid med bloggaren och Brysselbaserade piratpartisten HAX och debattsajten Newsmills vd PM Nilsson.

PM Nilsson var under många år politisk redaktör på Expressen, men hoppade av för att starta upp debattsajten Newsmill. I sin inledning hos Cohn & Wolfe talade han om trender i mediekonsumtionen, och vikten av att mediehus inte låser sig vid ett format utan följer läsarna till de plattformar som de föredrar.

HAX resonerade om internet som kanal och sociala medier som redskap.

– När ett företag säger att de har skaffat en blogg, är det som att säga att de har skaffat en kopiator. So what? Det är bara ett verktyg. En kopiator kan vara enormt värdefull i opinionsbildningen, men den kan också vara helt värdelös. Det är inte att man har en blogg som spelar någon roll, utan hur man använder den.

 Han gav också en insiderberättelse om den första bloggbävningen, nätaktivisternas enormt uppmärksammade strid mot Orwellsamhället och FRA-lagen. Äntligen har makten fått en riktig utmanare; äntligen har gammelmediernas grindvakter ställt åt sidan och var och en har givits möjlighet att granska det politiker säger och medierna skriver. Bloggbävningen bestod i att en uppretad gräsrotsrörelse hjälptes åt med att granska, gräva och kritisera – utan centralstyrning.

Sluta skrik i alla kanaler

Vad tänker du om du slår på P1 för att lyssna på nyheterna, men får höra sportsändning? Eller om du tillhör de få som lyckas hitta P2 för att höra nått annat än skvalmusik, men drabbas av sportsändning – vad tycker du, hur känner du dig? Personligen blir jag skitförbannad och känner som att alla dessa sportsändningar inkräktar på mitt sätt att välja kanal för att få det jag vill ha. De flesta håller nog med mig, även de sportintresserade. Man kan  liksom förvänta sig att innehållet stämmer överrens med kanalens profil. Många nickar nog medhållande, det verkar ju vettigt.

Men!

När personer själva får möjlighet att skrika ut sitt budskap eller sina tankar så sker det gärna i så många kanaler som möjligt. Självklart tänker jag på alla de tokstollar som skickar speglar sina twitterinlägg rätt in på Facebook eller andra syndikeringsformer som gör att Facebook blir en helt förvirrad upplevelse kring multisyndikerade personer. De flesta verkar göra det bara för att man KAN göra det, inte för att det finns någon slags kommunikativ tanke bakom eller för att de på något sätt skulle uppmuntra mer social interaktion. Nej, de väljer slentrianmässigt att skrika i alla kanaler de har tillgång till. Ungefär som att sportredaktionen på SR skulle kunna skicka ut sportsändning på varj frekvens i FM-bandet bara för att det GÅR att göra.

Det paradoxala är att många av landets främsta inom kommunikation och sociala medier praktisera detta ofog utan att reflektera över det. Finns det en poäng att toksyndikera på detta sätt som jag missat? Berätta gärna den för mig!

Välj budskap och kanal efter kundens process

Jag hatar att bli störd! och det är jag nog inte ensam om. Jag älskar att bli hjälpt, och det är jag nog heller inte ensam om. Men det finns ett dilemma:

Marknadsföring och marknadskommunikation menar vanligen till att hjälpa oss, men upplevs oftast som störande och mestadels värdelöst. Personligen tycker jag att det är stötande när jag ”drabbas” av irrelevant kommunikation som inte passar in i det sammanhang eller den situation jag befinner mig i.

Nu finns det svart på vitt att jag inte är ensam om detta. Enligt en undersökning genomförd av TechTarget, en UK-baserad rådgivare inom online marketing så är det slående att så många av marknadsförarna har dålig kontakt med vad köparna vill ha.

Den viktigaste lärdomen är att man måste vara relevant (vilket ju inte direkt är någon rocket science), men deras modell att tänka var lite intressant.

I nedanstående diagram visar TechTarget vilka kanaler kunderna primärt använder sig av under olika delar av beslutsprocessen vid IT-inköp.

Denna modell är säkert inte exklusiv bara för de som köper IT-verktyg, utan kan säkert användas för all typ av B2B-kommunikation.

Så nästa gång du talar med en marknadschef med ett brett ansvar för kommunikationen kring en B2B-produkt eller tjänst så kan det vara lönt att fundera i dessa termer. Då kanske du som kommunikationsrådgivare inte upplevs som störande och ickerelevant, utan den som verkligen kan hjälpa.