Cohn & Wolfe söker digital specialist

Cohn & Wolfe har en bred kundportfölj med stora och välkända internationella varumärken och vi befinner oss just nu i ett expansivt skede med många uppdrag inom digitala medier. Cohn & Wolfe Stockholm söker nu en digital specialist med goda kunskaper om digitala kanaler och hur de kan användas i företags kommunikation.

Din uppgift hos oss blir att etablera nya kanaler och underhålla befintliga, på plattformar som Facebook, Twitter, WordPress och Google+. Dina arbetsuppgifter sträcker sig från strategisk utformning till taktiskt genomförande, där fingertoppskänsla, timing och förståelse för den sociala medielogiken är central.

Dokumenterad erfarenhet inom digital produktion och/eller webbutveckling är ett krav och du ska bland annat kunna hantera HTML och vara insatt i Facebooks SDK.

Vi ser att du har djup förståelse för kommunikation, men vi ställer lika stora krav på att du hanterar webbproduktion och har förståelse för den sociala webben. Du kan inte bara uppvisa ditt eget intresse och närvaro i sociala medier, utan också hur man kan hantera företags närvaro i sociala medier.

Vilken bakgrund du har kan variera. Du kan ha arbetat med webbproduktion eller på annan digital byrå, eller läst en eftergymnasial utbildning med inriktning mot digital produktion.

Du som söker ska dessutom…

• Hantera det svenska språket väl i tal och i skrift
• Visa prov på god hantering och förståelse för digitala medier och plattformar som Twitter, WordPress, Facebook och Google+
• Förstå den mediala logiken i såväl traditionella som sociala medier
• Hantera grafisk produktion väl och kunna visa upp dokumenterad erfarenhet
• Kunna visa upp exempel på genomförda arbeten eller projekt, där det huvudsakliga genomförandet var inom digitala medier
• Brinna för kommunikation och ha ett genuint intresse för människor
• Ha järnkoll på det föränderliga sociala medielandskapet
• Kunna hantera många av de verktyg som finns för att mäta och administrera sociala medier

Det är meriterande om du också…

• Har ett starkt intresse för populärkultur
• Har erfarenhet av konsult-yrket eller arbetat med kundrelationer tidigare
• Har dokumenterad erfarenhet av videoproduktion

Cohn & Wolfe är en av Sveriges ledande PR-byråer med kontor i Stockholm och Göteborg. Vi arbetar bland annat med kunder inom konsument-, läkemedel- och teknik-segment; med uppdrag inom både public affairs och marknads-PR. Vi söker personer som är engagerade och brinner för kommunikation. Hos oss får du arbeta med några av Sveriges främsta varumärken, som exempelvis Carlsberg, Stadium, Pepsi, Unibet och Renault.

Cohn & Wolfe vann 2011 Spinnguld för årets sociala mediekampanj. Stockholmskontoret hittar du på Drottninggatan 94.

Ditt CV och personliga brev skickar du till Per Nordin på per.nordin@cohnwolfe.com. Frågor om tjänsten besvaras också per telefon. Ring då 08-402 27 17. Vi ser fram emot att höra från dig, eller någon du rekommenderat.

Google-seminariet i bilder

Igår besökte Google och PR-communityt PR of Sweden (som undertecknad är en av arrangörerna för) Cohn & Wolfe Stockholm. Ett 70-tal personer deltog i gruppdiskussioner om Google+. Här är några bilder från kvällen.

Digitala spaningar, vecka 11

Innehåll är nyckeln till nya Facebook
Marknadsförare måste i framtiden tänka mer på sitt innehåll i sociala medier. Berätta en historia och låt de anställda sätta sin personliga prägel på det som kommuniceras i sociala medier. Tänk som kunderna. Var kreativa och engagera dem i innehållet Så skapas långsiktiga relationer som utgår från kunderna.

Vem påverkar ditt varumärke egentligen?
Hur ska man egentligen veta vem som har inflytande i sociala medier? Klout seglade upp som marknadsförarens bästa vän i att peka ut vem som påverkar och har inflytande över ett varumärke. Men de flesta konsumenter påverkas inte så mycket av de mediemoguler som mest postar länkar till artiklar, utan mer av familj och nära vänner med samma intressen.

Det är viktigt i varumärkesarbete att identifiera de som är delaktiga i märkets värdeskapande och att bygga långsiktiga relationer med dessa. Då kan idéer utbytas och ord spridas, om ett varumärke som både företag och konsument kan stå för i framtiden.

Twitter växer snabbare än Facebook
Tillväxten av nya användare på Facebook saktar ner medan Twitter ökar stadigt. Medan Facebooks tillväxt verkar ha planat ut spås Twitter fördubbla sina användare till 2014.

Det här innebär en dag på internet:

• Lika mycket information som ryms på 168 miljoner DVDs.
• 294 miljarder e-mails.
• 2 miljoner blogginlägg.
• 250 miljoner uppladdade foton.
• 864 000 uppladdade timmar YouTube-film.

Följ med Cohn & Wolfe på SXSW
Cohn & Wolfe Austin, tillsammans med några från New York-kontoret, åkte på SXSW, en konferens slash festival för musik, film och interaktiva medier. Läs mer om vad de gjort och lärt sig på Wolfetracking. 

Digitala spaningar, vecka 10

10 verktyg för sociala medier du borde börja använda – Nu!
Sociala medier når dig överallt och nya sidor tycks poppa upp hela tiden. Det är inte alltid helt lätt att hänga med i svängarna. Tidningen Entrepreneur listar 10 verktyg som hjälper dig få koll på dina sociala medier, delegera uppgifter eller bara berätta hur långt dina tweets färdas.

Märk dina intressen – få ditt företag att synas
Pinterest, sidan där du märker bilder du gillar, är inte bara en chans att dela intressen med dina vänner, utan även en chans för företag att synas. Knyt kontakter med andra företag, interagera med dina kunder och var kreativ – utforska Pinterest som nytt socialt medium.

Oscarsgalan enorm på Twitter – men hur stor egentligen?
Förra veckans Oscarsgala gav 3,44 miljoner sociala kommentarer via Twitter och Facebook. Rätt mycket, eller hur? Men det mäter sig inte riktigt med de 12 miljoner kommentarer som twittrades vid amerikanska Super Bowl, eller 13 miljoner vid Grammygalan.

Användarna överger Google +
Sidan som seglade upp som en stjärna på den sociala mediehimlen, med över 90 miljoner användare sedan lanseringen i juni, ekar öde. Med sina 3,3 genomsnittliga besöksminuter i januari får sidan se sig slagen med råge av Facebook med sina 6,75 timmar.

Säg hej till Larry
Visste du att den välkända Twitterfågeln har ett namn? Fågeln heter Larry, efter basketspelaren Larry Bird från Boston Celtics.

Veckans digitala spaningar författades av Linnéa Rinäs, vår nya praktikant på Stockholmskontoret. Välkommen Linnéa!

Digitala spaningar, vecka 7

Vad ”gillar” du?
Den aktivitet som är mest populär på Facebook, är “like”-knappen, visar en studie som amerikanska PewResearchCenter tagit fram. Den visar även att omvänt så är den minst använda funktionerna “poke”-knappen.

Marknadsförare gillar Twitter
Marknadsförare vänder sig i allt större utsträckning till Twitter för att locka nya kunder än på YouTube, LinkedIn och Google+. I själva verket uppger 39 procent av marknadsförare att använda Twitter för sina kampanjer 2012.

Facebook är fortfarande nummer ett i valet av att nå ut med sitt budskap i sociala medier, men Twitter kammar hem andra plats visar en undersökning från amerikanska företaget Strata. Strata som i sin undersökning bad annonsörer svara på hur de ska spendera sina pengar och insatser på sociala medier under 2012.

Det kommer inte som någon överraskning att majoriteten valde Facebook som sitt favoritnätverk för marknadsföring. 89 procent av byråerna sa att de skulle använda Facebook till att annonsera för sina kunder 2012, antingen genom att köpa annonser, skapa sidor eller använda andra metoder för engagemang. Men Twitter var det andra sociala nätverket som annonsörer sa att de skulle fokusera på under 2012.

Facebooks timeline ogillas av många
Enligt en färsk undersökning från Mashable visar att hela 70 procent av Facebook-användarna skulle överge Facebooks nya tidslinje om de fick valet att välja.

Vad ändras våra låtval när vi blir kära eller när ett förhållande tar slut?
Varje dag är det människor som bryter upp eller ingår relationer på Facebook. När de gör det, så spelar de låtar som personifierar deras humör. Facebook Data har tittat på vilka låtar som spelas av människor i USA på Spotify när de går in i en relation eller bryter upp en, officiellt på Facebook. I toppen av låtar som spelas när man äntrar en relation hittar vi Jason Derulo med, Don’t Wanna Go Home. Tittar vi istället på vilka låtar som spelas när man går ur en så hittar vi ”All of the Lights” med Kanye West eller ”Rolling in the Deep” med Adele i toppen.

Google+ på frammarsch i Sverige

På frågan: ”Välj de sajter du är en aktiv medlem i. Du räknas som en aktiv medlem om du besöker sidan minst en gång i månaden. Välj alla som stämmer” svarade 40 procent av svenska män, som är aktiva i något socialt nätverk, över 65 år att de är aktiva i Google+. Det är den högsta siffran av alla målgrupper i alla länder. Google+ är förövrigt en gasell i Sverige om vi jämför med England, Frankrike, Japan, Kanada och USA. Bara Australien håller jämna steg med Sverige.

Twitter är populärt i USA och England. Dock tror jag på en frammarsch i Sverige. Mycket tack vare sportens värld. Sportintresserade har visat sig vara ”early adopters” när det kommer till sociala medier och ju fler svenska idrottsstjärnor som ansluter sig till Twitter ju populärare lär det bli. Svenska sportjournalister bemödar sig inte ens att skriva ”från mikrobloggen Twitter” när de exempelvis hämtar citat från  fotbollsspelares Twitter. De räcker att säga: “säger xx på Twitter” Mikrobloggen är så pass vedertagen i sportvärlden numera. I USA och England än mer.

Här följer de tre mest populära social medierna per land (flest aktiva medlemmar):

Sverige
Facebook: 71 %
Youtube: 35 %
Google+: 28 %
Inte aktiv i social medier: 17 %

Australien
Facebook: 65 %
Youtube: 26 %
Google+: 24 %
Inte aktiv i social medier: 25 %

England
Facebook: 66 %
Youtube: 25 %
Twitter: 17 %
(Google+:  11 %)
Inte aktiv i social medier: 25 %

Frankrike
Facebook: 54 %
Youtube: 27 %
Google+: 19 %
Inte aktiv i social medier: 31 %

Japan
Youtube: 39 %
Twitter: 25 %
Mixi: 23 %
(Facebook: 18 %)
(Google+: 9 %)
Inte aktiv i social medier: 40 %

Kanada
Facebook: 71 %
Youtube: 33 %
Google+: 18 %
Inte aktiv i social medier: 20 %

Tyskland
Facebook: 49 %
Youtube: 22 %
Stayfriends: 20 %
(Wer-kennt-wen: 16 %)
(Google+: 14 %)
Inte aktiv i  social medier: 31 %

USA
Facebook: 66 %
Youtube: 25 %
Twitter: 17 %
(Google+: 11 %)
Inte aktiv i social medier: 24 %

Om undersökningen
Datainsamlingen genomfördes av SSI. 800 respondenter från nio länder, 7200 personer, i åldrarna 18 till 65 år, från Australien, England, Frankrike, Japan, Kanada, Kina, Sverige, Tyskland och USA deltog i undersökningen som genomfördes under december 2011. Insamlingen gjordes online, med plattformen SSI Dynamix™, och är nationelltrepresentativ för ålder och kön inom den angivna målgruppen.

Cohn & Wolfe kartlägger svenskarnas syn på sociala medier

Varje vecka får vi rapporter från USA om hur marknadsförare ska satsa på sociala medier. Facebook är i topp. Som sig bör. Svenska företag är också pigga på sociala medier. Men samtidigt som företag efter företag bryter ny mark på Facebook och överöser oss med rabatter och erbjudanden ställer vi oss frågan: Hur vill vi bli bemötta av de företag vi ”gillar” och “följer” via de sociala medierna?

Därför har vi inlett ett internationellt samarbete med datainsamlingsföretaget SSI där vi kartlägger svenskarnas attityder till sociala medier. Undersökningen kommer att genomföras två gånger om året. Vår ambition är att skapa ett index över attityderna till sociala medier.

I denna undersökning deltog 800 personer ifrån nio länder, 7200 personer, i åldrarna 18 till 65 år, från Australien, England, Frankrike, Japan, Kanada, Kina, Sverige, Tyskland och USA.

SSI har den tillgång till respondenter över världen vilket krävs för ett projekt som detta. Deras plattform SSI Dynamix länkar ett globalt nätverk av 34 online-paneler.

De har tillgång till respondenter från 72 länder samtidigt som de har ett globalt tillvägagångssätt som säkrar att resultaten är jämförbara och korrekta. Deras globala access stöttas dessutom av lokala kontor som har en djup förståelse för lokala, språkliga och kulturella skillnader. Allt för att säkra att undersökningarna är relevanta, meningsfulla och lämpliga för respektive marknad. Därför har vi valt att samarbeta med SSI.

Här följer ett utdrag av resultaten från undersökningen i Sverige:

Varför är du ett fan av ett varumärke på Facebook? Välj alla som stämmer in.

Totalt:
För att få rabatt på produkter/tjänster 27,6 %
För att visa mitt stöd för varumärket 56,6 %
För att få gratisgåvor 17,8 %
För att hålla mig uppdaterad om företagsnyheter 19,3 %
För att kommunicera med företaget 17,1 %
För att delta i roliga tävlingar 40,7 %
Annat 19,3 %

Vad är det mest irriterande ett företag har gjort på Facebook mot dig som fan av deras varumärke?

Totalt:
Skickar spam med tävlingar/erbjudanden som inte är intressanta eller relevanta för mig 26,6 %
Svarar aldrig på mina inlägg 5,9 %
”Skryter” om nyheter inom företaget 3,8 %
Använder en för personlig ton när de kommunicerar med mig 6,3 %
Uppdaterar för ofta 7,8 %
Uppdaterar för sällan 13,5 %
Annat  36,1 %

Vilket av följande är mest irriterande på Facebook? Välj en.

Totalt:
Vänner som skryter i sin status 5,8 %
Vänner som klagar i sin status 3,5 %
Vänner som publicerar tävlingar de deltar i 4,6 %
Vänner som publicerar vilka spel de spelar 11,8 %
Vänner som publicerar för många bilder på sina barn 2,8 %
Vänner som publicerar för många bilder på sina husdjur 1,2 %
Vänner som publicerar vad de lyssnar på  1,9 %
Vänner som publicerar för mycket om allt varje dag 29,4 %
Vänner som inte kan stava 2,8 %
Vänner som kommenterar när du stavar fel 1,1 %
Vänner som uppdaterar sin status för ofta  2,1 %
Tekniska problem (uppladdningstid etc.)  16,6 %
Annat 16,2 %

Har du någonsin avslutat ett förhållande genom Facebook?

Totalt:
Ja 4,9 %
Nej 95,1 %

Har du övervägt att avsluta ditt Facebookkonto under de senaste tre månaderna?

Totalt:
Ja 29,2 %
Nej 70,8 %

Utöver detta kan vi konstatera att svenskarna generellt sett är positiva till sociala medier. Men unga män har tröttnat rejält. Närmare 50 procent av män mellan 18 till 35 år har funderat på att radera sitt Facebookkonto under de tre senaste månaderna. Samtidigt visar samma undersökning att svenska kvinnorn är mest positiva - av alla – till sociala medier. De är dessutom mest välvilligt inställda till att handla via exempelvis Facebook, 50 procent av kvinnor mellan 25 till 34 år skulle vilja ha möjligheten, och var tredje svensk skulle vilja kunna handla via Twitter eller Facebook. Mer än var tionde svensk man mellan 18 till 24 år har gjort slut via Facebook. Bara japanerna är värre. Där är siffran 30 procent i samma målgrupp. I Frankrike är siffran 0 procent.

Det finns många slutsatser att dra av denna intressanta data. En är att Svenska kvinnor är dubbelt så välvilligt inställda till att handla via ett socialt nätverk som kvinnorna i USA, vilket är intressant med tanke på att USA har en starkt utpräglad e-kupongkultur. Mycket tyder på att den kan få fotfäste även i Sverige när e-handeln accelererar.

En annan är att vi är ovana vid att klumpa ihop vår bekantskapskrets på ett och samma ställe som vi gör på Facebook. Det kan leda till irritation och missförstånd. Speciellt bland unga män. Du vill inte att mamma ska gå in och kommentera en konversation som du har har med sina vänner exempelvis. Men att gå från att säga att man ska logga ut för gott till att faktiskt slå slag i saken är ett stort steg. Dock är det en fingervisning.

Ur en PR-konsults perspektiv är jag mest intresserad av paradoxen varför vi “gillar” ett varumärke på Facebook. Utöver att vi gör det för att stötta varumärket gör vi det för att delta i roliga tävlingar (med priser oftast) och för att få rabatter på produkter och tjänster. På samma gång är det mest irriterande ett företag kan göra på Facebook följande: pracka på mig erbjudande som inte är relevanta för mig!

Därför är det extra viktigt för företag att noga tänka igenom sin digitala strategi. För det finns uppenbarligen potential på området. Gör man rätt från början minskar risken att användarna förknippar varumärket med något negativt. Och när möjligheterna finns kommer företag även att kunna genomföra regelrätt försäljning via dessa plattformar.

Fler reultat från undersökningen hittar du här.

Cohn & Wolfe skapade årets kampanj i sociala medier

Vi forsätter på samma bana. I fjol vann vi “Årets konsumentkampanj under 1 miljon kronor” och i år vann vi “Årets kampanj i sociala medier” för Matchreferat på 140 tecken med Unibet.

Kort och gott handlande kampanjen om följande “Matchreferat på 140 tecken gick ut på att sammanfatta en fotbollsmatch på  max 140 tecken på Twitter. Den som hade skrivit det bästa matchreferatet fick kommentera en direktsänd fotbollsmatch tillsammans med Glenn Hysén”.

Framgångsfaktorerna var många – men här följer fyra avgörande:

1. Glenn Hysén: En levande fotbollslegend som är genuint trevlig och frispråkig.
En klockren ambassadör för ett spelbolag.

2. Hashtagen #twittboll140: Enkelt. Folk använder #twittboll när de pratar fotboll.
#twittboll140 hade således hög igenkänningsfaktor.

3. Utvalda matcher: Vi valde ut vissa Champions League-matcher och landslagsmatcher där vi vet att folk tittar och befinner sig på Twitter samtidigt.

4. Roliga priser: “Priset är PR” är ett mantra jag brukar köra med. Så även här. Förstapris i tävlingen var att bli Glenns bisittare i Unibet-TV då han kommenterade Ungern – Sverige i EM-kvalet.
Och vem vill inte kliva in i en studio med Glenn Hysén och kommentera en fotbollsmatch?

Över 3000 matchreferat trillade in och Glenn gick från 6000 följare till 12000 följare på ett par månader. Numera har han 18 000 följare och han är Twitters trevligaste kändis.

Glenn Hysén har givetvis varit vårt ess i rockärmen och hans sätt att avsluta alla tweets med
“Ha d gott. Glenn” har blivit hans signum. Ett mycket populärt sådant. Jag har sagt det förr och jag säger det igen: Få ut era ambassadörer via de sociala medierna. Väldigt få personer bryr sig om företag. Väldigt många bryr sig om levande legender. Fast egentligen har man misslyckats i sin “coachroll” till Glenn. Till att börja med handlade det om att lära Glenn vad Twitter är. Sedan motiviera honom till att twittra. Det gick sådär. Därefter  fick man tygla honom när han fick smak på twittrandet. Det gick inte heller. I vissa fall har han löpt amok! Men faktum kvarstår: Glenn är numera ett Twitterproffs av rang.

Alla heter Glenn på Twitter.

Ha d gott. Joel, Pelle och Jonas (och Glenn).

Mer på Dagens Media, Resume och Cision.

Cohn & Wolfe dubbelt nominerad i Spinn 2011

I går presenterade Spinn-juryn de nominerade för PR-branschens stora pris. Cohn & Wolfe nominerades i kategorierna ”Årets word-of-mouth-kampanj” och ”Årets kampanj i sociala medier” för kampanjen ”Matchreferat på 140 tecken” som genomfördes tillsammans med spelbolaget Unibet tidigare i år. Kampanjen togs fram för att profilera Unibet och engagera sportintresserade i sociala medier under stora fotbollssammanhang som Sveriges EM-kval och Champions League-finalen.

Den 17 november presenteras vinnarna i respektive kategori. Då är Cohn & Wolfe hungriga på ytterligare guldsnurror.

Läs mer:
PRECIS: Årets nominerade Spinnbidrag håller starkare kvalité än någonsin
Resume: De kan vinna Spinn
Dagens Media: Här är de nominerade

Cohn & Wolfe laddar inför Spinn 2011
Spinnguld till Cohn & Wolfe för “Valspelet”
Cohn & Wolfe dubbelt nominerade i Spinn 2010

Sökoptimera din webbsida för Google

 80 % av all internetanvändning börjar med ett sök. På Google finns det två olika typer av sökresultat. SEM (köpta sök) och SEO (organiska sök). De köpta söken får, när de dyker upp, mellan 15- 20 % av klicken medan organiska sökresultat, de fem första, får cirka 85 % av klicken.

 Klicken fördelade på de organiska träffarna i Google:

Kort så kan man säga att SEO handlar om att designa, promota (online), utveckla och uppdatera sin webbsidas innehåll på sätt som ökar chansen till att dyka upp i sökresultat. För att lyckas ska du hela tiden utgå ifrån hur besökaren kan tänkas söka efter ämnet du skriver om.

 Googles senaste mycket omtalade uppdateringen av sin sökalgoritm kallas Panda.  Syftet med den är att webbplatserna med oseriöst innehåll hamnar längre ned i träfflistan än de som är seriösa.

 För att öka chanserna till att vara en högkvalitativ sajt har Google själva gått ut med ett antal frågor man kan ställa sig själv när man jobbar med sin sajt.

Något som fått en ökad algoritm betydelse är bland annat:

Social interaktion på sidan

- Möjlighet att gilla inlägget via Facebook och Google+, Tweets, kommentarer och dylikt.

 Besöksdata

- Hur många som klickar in på din sida ifrån sökresultatssidan.
- Hur många som stannar alternativt lämnar din sida (bounce-rate).
- Din sökhistorik/beteende.

 Design & Utveckling

- Keywords. Relevanta/beskrivande titlar för dina inlägg, sidor och URL- struktur. Till exempel.

Bra: http://www.cohnwolfe.com/en/ideas-insights
Dålig: http://www.cohnwolfe.com/Detail.aspx?ideasId=25085&categoryId=1&ref=%2fCategory.aspx%3fcategoryId%3d1%26fbid%31t2rh5G8&fbid=c1t2rh5H8

- Enkelt att navigera.  Har du hemsida med exempelvis olika produkter, så bör du skapa en egen sida för varje produkt och döpa sidan till ett passande och beskrivande namn.
- Laddningstiden för din sida.
- Annonsering, det vill säga förhållandet mellan reklam till innehåll.

Mer enkla tips på hur du sökoptimerar din hemsida kan du hitta via Google User Content.

Tänk på

Att sökoptimera en webbsida är en process och inget projekt, det tar tid. Därför bör man som företag ta in professionella sökoptimerare för hjälp.